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성공사례 / 제조업
자동화 CASE 04

보고서 자동화 — 작성 시간 90% 단축

생산 관리자가 매주 4시간씩 만들던 주간 생산 보고서를 20분 검수 작업으로 바꿨습니다. 수작업 전기 과정에서 발생하던 수치 오류는 91% 줄었습니다.

90%
작성 시간 단축
91%
수치 오류 감소
4주
구축 기간
기간
4주
투입
1인
착수
2025 Q3
시장
국내 중견 제조
상황

착수 전에 무엇이 막혀 있었는가

ISSUE 01
수치를 손으로 옮겼다
MES와 품질 관리 시트, ERP에서 각각 뽑은 수치를 관리자가 엑셀에 직접 전기했습니다. 한 주에 200개 이상의 셀을 사람이 옮겼습니다.
ISSUE 02
오류를 사후에 발견
전기 오류가 경영 회의에서 발견되는 일이 분기마다 반복됐습니다. 원인 추적에 다시 반나절이 들었습니다.
ISSUE 03
서술 부분이 매번 다르다
같은 이상 징후를 두고 담당자에 따라 표현과 강조점이 달라 추세 비교가 어려웠습니다.
접근

어떤 순서로 처리했는가

각 단계는 앞 단계의 측정 결과를 근거로 시작했습니다. 순서를 바꾸지 않은 이유는 앞 단계 없이 다음 단계의 효과를 검증할 수 없기 때문입니다.

01
데이터 경로 정리
MES·품질 시트·ERP 3개 소스의 필드를 대조해 보고서 항목별 단일 출처를 확정했습니다. 중복 정의 14건을 정리했습니다.
1주
02
집계 파이프라인
수치 집계와 이상 탐지를 자동화하고, 임계값을 벗어난 항목에 근거 데이터를 함께 붙였습니다.
1.5주
03
서술 생성 규칙
서술 문단을 과거 보고서 40건에서 추출한 형식으로 고정했습니다. 수치에 근거하지 않는 표현은 생성되지 않습니다.
1주
04
검수 화면 이관
관리자가 20분 안에 확인·수정할 수 있는 검수 화면을 넘기고 2주간 병행 운영했습니다.
0.5주
결과

착수 전 기준값과 납품 후 실측값

지표
착수 전
납품 후
보고서 작성 시간
주 4시간
→
주 20분
수치 전기 오류
주 평균 3.2건
→
주 평균 0.3건
이상 징후 발견 시점
주간 회의
→
당일
수동 전기 셀 수
200개 이상
→
0개

측정 기준과 산출 방식은 성공사례 페이지의 측정 기준 항목에 정리돼 있습니다. 매출·비용 지표는 고객사 내부 집계이며 공개 동의 범위만 게재합니다.

“보고서를 쓰는 일이 아니라 읽는 일이 됐습니다. 이상 징후를 회의 전에 알게 된 게 가장 큽니다.”
제조업 · 생산관리 팀장
보고서 자동화 Claude API MES 연동 Excel 연동 이상 탐지
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